O treinamento é um dos nossos maiores diferenciais: presencial, por videoconferência e por uma plataforma interna de estudo — para que sua equipe nunca pare de evoluir.
“O treinamento do franqueado e da sua equipe é um dos nossos diferenciais. É através dele que mantemos os nossos altos padrões de qualidade e o que nos permitiu uma expansão para todo o Brasil”, afirma a própria empresa (O que você deve considerar sobre a franquia World Tennis).
O suporte combina três formatos: encontros por videoconferência — “transmitimos nossos encontros por videoconferência”, o que “reduz drasticamente os custos e viabiliza a alta frequência das reuniões” —, treinamentos presenciais criados em parceria com as marcas trabalhadas pela rede, e uma plataforma interna de estudo, com treinamentos online disponibilizados a cada troca de coleção (Treinamento — Benefícios de ser franqueado, Treinamento de Produtos).
Os encontros virtuais foram desenhados para alcançar 100% das lojas da rede, garantindo que o mesmo padrão de atendimento e conhecimento de produto chegue a todas as unidades, em qualquer região do país (Treinamento de Produtos).
Ao longo do ano, os franqueados e suas equipes participam de treinamentos sobre temas variados, sempre com foco prático para o dia a dia da loja — de novas tecnologias e biomecânica a gestão financeira e visual merchandising (Treinamento de Produtos).
“Acreditamos que só se alcança altos padrões de qualidade quando temos uma equipe capacitada em todos os aspectos do negócio, isso inclui também nossos franqueados”, reforça a empresa, que também estimula “a troca de experiências entre os franqueados e franqueado-franqueador” (Treinamento — Benefícios de ser franqueado).
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